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“众沃仪器每时每刻都在您身边”,是我公司售后服务工作的宗旨。在售后服务工作中,我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,目标形成一套优质、高效、完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度。

  我们的服务触及全国每一个角落,在全国任何地方的用户都能得到周到、细致的服务。服务范围包括售前产品技术支持,协助设计解决方案,提供设备供应方案,保修期的质保服务,零配件供应,紧急维修服务和设备运行保养等。

  “没有最好,只有更好”。为了更好的服务于客户,我们秉承“开拓创新、精益求精”的文化理念,积极抓住发展机遇,在稳健中进取,在进取中创新,在创新中超越。用卓越的智慧积累卓越的高度,不断注入更现代、更时尚、更和谐、国际化的元素,塑造中国企业新形象!




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我们的承诺

1.为您提供快速、及时地售后安装服务

顾客收到产品后,我们将在3个工作日内,安排技术工程师实施产品的安装调试工作,确保仪器能够尽早服务于日常生产工作。

2. 为您提供专业性的技术培训

我们的技术工程师,会为您提供专业、全面、系统的技术培训,主要包括:仪器功能介绍、操作使用、仪器标定、日常维护等,坚持“认真传授,人人动手”培训方式,保障每位培训人员均能正确地使用仪器,并掌握日常维护工作。
3. 为您提供定期回访及产品维护服务
我们会根据每年度售后服务工作的安排,开展区域性地回访工作,对您所用的产品实施系统性地维护/检修,确保仪器的正常使用。
4. 随时接听您的来电咨询,快速响应您的需求
我们随时接听您的来电咨询,第一时间解答您在使用过程中的疑惑。若有上门服务的需要,我们会在3个工作日内到达故障现场,为您提供优质、周到、及时的售后服务。
5. 我们所有的产品均提供一年保修服务,提供终身维修服务
展望未来,任重而道远,我们愿与各业同仁一道,相互促进,共同发展,提供高品质的产品,更加周全的服务回馈社会。